物业里的人主要负责的是维护和管理物业的各项设施和服务，确保小区或物业的运营正常，保障居民的生活质量。

具体来说，物业人员的主要职责包括以下几个方面：

1. 维护设施：包括电梯、空调、供暖、消防、水电等系统的正常运行与维护，保障小区公共设施的正常使用。

2. 安全管理：制定和执行安全管理制度，对小区的治安和消防安全进行监督和管理，预防和处理突发事件。

3. 清洁与绿化：负责小区的清洁工作，包括道路、楼道、公共场所等，同时还要负责小区的绿化养护工作，打造优美的居住环境。

4. 物业管理：管理物业的档案资料，处理业主的投诉和建议，协调处理各种物业纠纷。

5. 服务提升：提升物业服务水平，加强与业主的沟通与交流，了解业主的需求和意见，不断改进服务质量。

总之，物业里边的人是负责维护和保障小区或物业的正常运营和居民的生活质量的重要力量。他们的工作涉及到小区的方方面面，需要具备专业技能和良好的服务意识。以上可以看到物业公司负责的是小区公共区域的设施设备的维护。业主家里的维修是需要业主自己负责的，物业的上门维修是有偿的。